1 Điều khoản chung
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa người d ùng ("bạn") và nền tảng fv66 ("chúng tôi", "fv66") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website fv66.games và ứng dụng di động fv66.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ fv66, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của fv66 — tất cả cấu thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa hai bên.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong Điều khoản này, vui lòng không đăng ký tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ fv66 ngay lập tức.
- fv66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
- Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang /terms-conditions trên website fv66.games.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.
2 Tài khoản người dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng fv66. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân — dù sử dụng thông tin khác nhau — là hành vi vi phạm Điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tất cả các tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản fv66, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. fv66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Thông tin không chính xác có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
- Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản fv66 của mình.
- Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên gia đình.
- Thông báo ngay cho fv66 qua kênh hỗ trợ 24/7 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
- fv66 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Tài khoản fv66 là tài khoản cá nhân, không thể chuyển nhượng cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
3 Độ tuổi & phạm vi địa lý
Dịch vụ fv66 chỉ dành cho cá nhân từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. fv66 nghiêm cấm mọi hình thức truy cập hoặc sử dụng dịch vụ bởi người dưới 21 tuổi.
fv66 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Các tài liệu được chấp nhận bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
- Dịch vụ fv66 hướng đến và chỉ phục vụ người dùng đang sinh sống tại Việt Nam.
- Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng fv66 tuân thủ luật pháp địa phương nơi mình cư trú.
- fv66 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do.
4 Nạp tiền & rút tiền
fv66 xử lý toàn bộ giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VND/₫). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua 4 ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Hệ thống thanh toán fv66 hoạt động liên tục, cho phép nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng, thuận tiện mọi lúc.
- Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện qua tài khoản ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký với fv66.
- fv66 không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba hoặc tài khoản đứng tên người khác.
- Tiền thắng cược sẽ được ghi có vào số dư tài khoản fv66 và có thể rút về ví điện tử đã liên kết.
- fv66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt với các giao dịch lần đầu hoặc giá trị lớn.
- Mọi giao dịch đều được mã hóa SSL và giám sát bởi hệ thống bảo mật tự động của fv66.
- fv66 không chịu trách nhiệm với sự chậm trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp ví điện tử hoặc lỗi hệ thống bên thứ ba.
5 Quy tắc cá cược
Tất cả các hoạt động cá cược thể thao, esports, live casino và game slot tại fv66 đều phải tuân theo quy tắc riêng của từng loại hình được quy định chi tiết trong mục hướng dẫn tương ứng. Điều khoản này quy định các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi hình thức cá cược trên nền tảng fv66.
- Cược đã được đặt và xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp có thông báo đặc biệt từ fv66.
- Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc không hoàn thành, fv66 áp dụng chính sách hoàn tiền theo quy định của từng thể loại cược cụ thể.
- fv66 có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt dựa trên tỷ lệ kèo hiển thị sai do lỗi hệ thống hoặc lỗi dữ liệu từ nhà cung cấp.
- Kết quả chính thức từ nhà tổ chức giải đấu hoặc tổ chức thể thao được công nhận là cơ sở duy nhất để giải quyết tranh chấp.
- Cá cược thể thao live (trong trận) được xử lý dựa trên thời điểm hệ thống fv66 ghi nhận cược thành công — không phải thời điểm người dùng bấm xác nhận.
6 Khuyến mãi & tiền thưởng
fv66 cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, free spin và ưu đãi VIP dành cho người chơi đủ điều kiện. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố đầy đủ tại trang chi tiết của chương trình đó.
- Tiền thưởng và free spin chỉ áp dụng cho tài khoản đáp ứng đầy đủ điều kiện đã công bố, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement).
- Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp; phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền.
- Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần ưu đãi chào mừng dành cho tài khoản mới. Tạo nhiều tài khoản để lấy thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
- fv66 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc có hành vi gian lận.
- Các chương trình khuyến mãi có thể được sửa đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
7 Hành vi bị cấm
Để bảo vệ sự công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi fv66, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, kèm theo việc giữ lại số dư còn trong tài khoản để phục vụ điều tra:
- Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) dưới bất kỳ hình thức nào.
- Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả mạo.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả game slot hoặc cá cược.
- Khai thác lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ kèo sai để trục lợi bất hợp pháp.
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược hoặc chia sẻ tiền thưởng một cách gian lận.
- Sử dụng tài khoản fv66 để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
- Cho phép người dưới 21 tuổi hoặc người chưa đăng ký sử dụng tài khoản fv66 của bạn.
- Sử dụng VPN hoặc các công nghệ tương tự để che giấu vị trí địa lý nhằm mục đích gian lận.
8 Bảo mật dữ liệu cá nhân
fv66 coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt. Toàn bộ chính sách thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định chi tiết trong Chính sách bảo mật — tài liệu này là một phần không tách rời của Điều khoản.
- Mọi dữ liệu cá nhân thu thập tại fv66 chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn ngừa gian lận.
- fv66 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Toàn bộ giao dịch và dữ liệu người dùng được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.
- fv66 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.
9 Chơi có trách nhiệm
fv66 cam kết thúc đẩy tinh thần chơi lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược và game slot là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. Nếu bạn cảm thấy khó kiểm soát hành vi cá cược của mình, hãy sử dụng ngay các công cụ hỗ trợ mà fv66 cung cấp miễn phí.
- Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng phù hợp với ngân sách cá nhân trước mỗi phiên chơi.
- Sử dụng tính năng tự loại tạm thời (self-exclusion) để tạm dừng tài khoản khi cần nghỉ ngơi.
- Không bao giờ cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách tiếp tục nạp và cá cược lớn hơn.
- Người dưới 21 tuổi không được phép sử dụng bất kỳ tính năng nào trên fv66 dưới bất kỳ hình thức nào.
10 Đình chỉ & đóng tài khoản
fv66 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này hoặc khi fv66 có cơ sở hợp lý để nghi ngờ gian lận, lạm dụng hoặc hoạt động bất hợp pháp.
- Tài khoản bị đóng do vi phạm có thể bị giữ lại số dư trong thời gian điều tra.
- Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ fv66 qua kênh chat 24/7.
- Sau khi tài khoản được đóng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
- fv66 lưu giữ quyền từ chối đăng ký tài khoản mới đối với người dùng đã từng bị đóng tài khoản vì vi phạm.
11 Giới hạn trách nhiệm pháp lý
fv66 cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fv66 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng.
- Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc mất cơ hội do việc không thể truy cập dịch vụ.
- Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản do lỗi của người dùng trong việc bảo mật thông tin đăng nhập.
- Nội dung, dịch vụ hoặc sản phẩm từ các website bên thứ ba mà fv66 có thể liên kết tới.
12 Thay đổi điều khoản
fv66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, fv66 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện website và ứng dụng.
- Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang /terms-conditions.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fv66 sau khi Điều khoản được cập nhật là bằng chứng bạn đã chấp nhận phiên bản mới.
- Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.